KUTIPAN -Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIA Batam berkomitmen dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
Berbagai pelayanan bagi warga binaan dan keluarga warga binaan/masyarakat dilaksanakan dengan penuh tanggung jawab dan profesionalisme.
Salah satu pelayanan pada Rutan Batam yaitu pelayanan kunjungan tatap muka yang diselenggarakan dengan tetap mengedepankan protokol keamanan dan kenyamanan.
Keluarga warga binaan dapat melakukan kunjungan secara langsung, memberikan dukungan moral, dan menjaga ikatan emosional dengan warga binaan.
Selain itu, pelayanan penitipan barang dan makanan, proses ini dilakukan dengan cepat dan aman, memastikan barang dan makanan yang dititipkan kepada warga binaan sampai dengan baik, sesuai dengan aturan yang berlaku.
Layanan ini memberikan kenyamanan bagi keluarga untuk dapat mengirimkan kebutuhan bagi warga binaan dengan mudah.
Tidak hanya itu, Rutan Batam juga memberikan layanan pengurusan pemberkasan pembebasan bersyarat (PB) dan cuti bersyarat (CB) bagi warga binaan yang telah memenuhi syarat.
Proses pengurusan dilakukan dengan transparan dan efisien, memberikan kemudahan bagi warga binaan untuk memperoleh hak-hak mereka sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Kepala Rutan Batam, Fajar Teguh Wibowo, menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan ini merupakan bagian dari komitmen Rutan Batam untuk terus memberikan yang terbaik bagi masyarakat dan warga binaan.
“Pelayanan yang prima adalah prioritas kami, dan kami akan terus berinovasi untuk meningkatkan kualitas layanan di Rutan Batam,” ujar Fajar, Rabu (23/10/2024).
“Dengan berbagai layanan yang tersedia, Rutan Batam berharap dapat memberikan kenyamanan dan kepuasan kepada masyarakat serta mendukung terciptanya sistem pemasyarakatan yang lebih baik dan kondusif,” tutupnya. (Yuyun)
